Metodstöd för IT-produktområde

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en konsult inom metodstöd för IT-produktområde.

Uppdraget är hos en större myndighet där IT har en viktig roll i att möjliggöra effektiva och ändamålsenliga arbetssätt, processer och systemstöd för verksamhetsstöd.

Inom produktområdet finns flera produktteam som utvecklar och förvaltar tekniska lösningar kopplade till bland annat ekonomiflöden, inköp, lokalförsörjning samt arkiv och diarium. Med många kontaktytor och intressenter, både inom och utanför IT, finns behov av att stärka den gemensamma leveransförmågan och leveransprecisionen genom tydliga arbetssätt och strukturer.

Som metodstöd inom produktområdet arbetar du på uppdrag av produktområdesansvarig/enhetschef, tillsammans med intressenter och produktteam, för att stärka den övergripande leveransförmågan och leveransprecisionen.

I rollen kommer du att bidra till att etablera och vidareutveckla gemensamma arbetssätt och strukturer där behov finns. Du kommer även att arbeta med att öka transparens och kommunikation kring pågående och framtida leveranser, utveckla metoder för samverkan med intressenter samt tydliggöra riktning och mål för produktområdet genom exempelvis arbete med mission, vision och roadmap.

Kvalifikationer:

SKA-krav:

Kompetensnivå 4
Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av att arbeta enligt skalade agila arbetsmetoder i IT-miljö.
Dokumenterad erfarenhet av Lean, SAFe eller andra skalbara agila ramverk samt arbete med verktyg såsom Jira, Confluence, eller motsvarande.
Minst 5 års erfarenhet av leveransledande roller (ej endast som rådgivande, utan som drivande). Exempelvis produktledning, projektledning eller utvecklingsledning
Erfarenhet av att ha lett metod- eller förändringsarbete på områdesnivå, som omfattat exempelvis avdelning, division eller verksamhetsområde med flera team. Minst 2 förändringar.

BÖR-krav:

Erfarenhet från förändringsledning kopplat till arbetsssätt i stora organisationer.
Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av att införa, förbättra eller vidareutveckla agila arbetssätt i områden eller grupperingar som består av flera team.
Minst 3 års erfarenhet av att agera strategiskt och taktiskt ledningsstöd i roller som exempelvis interimschef, organisationskonsult eller motsvarande roll med fokus på verksamhetsutveckling och förändringsledning.
Erfarenhet av att kombinera SAFe eller annan skalad agil utvecklingsmetodik med myndighetskrav kring lagar (t.ex. offentlighet och sekretess), budgetprocesser och traditionell förvaltning (t.ex. PM3).
Erfarenhet som RTE eller annan roll som uppdragsgivaren bedömer som likvärdig.
Erfarenhet, minst 2 år av att varit i en kontext av område/team of teams.

Tekniskt projektstöd

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior konsult för ett uppdrag med fokus på införande av säkerhetsrelaterade lösningar i komplexa IT-miljöer. Rollen kombinerar projektkoordinering, verksamhetsanalys och teknisk förståelse, där du stödjer planering, genomförande och kvalitetssäkring av aktiviteter kopplade till ökad säkerhet och kontroll i klientmiljöer.

Du kommer att arbeta nära verksamhet, säkerhetsfunktioner och tekniska specialister för att analysera behov, ta fram beslutsunderlag, dokumentation och införandeplaner samt koordinera test- och valideringsaktiviteter. En viktig del av rollen är att säkerställa att tekniska lösningar möter verksamhetens behov och gällande säkerhetskrav.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av IT-leverans, klientplattformar och IT-säkerhet samt har arbetat i ledande roller med ansvar för planering, samordning och uppföljning. Du har erfarenhet av större organisationer, säkerhetsrelaterade förändringsinitiativ och arbete med regelverk och styrande krav inom IT- och informationssäkerhet.

Uppdraget passar dig som trivs i gränslandet mellan verksamhet, teknik och säkerhet och som har förmågan att omsätta komplexa krav till praktiskt genomförbara lösningar.

Event Project Manager

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Event Project Manager för ett uppdrag som utförs helt on-site.

Uppdraget har ett framåtblickande fokus på målgrupper, upplevelser och aktiveringar som skapar relevans i både digitala miljöer och andra sammanhang. Rollen innebär att arbeta med befintliga arbetssätt och samtidigt bidra till hur framtida event, aktiveringar och publikupplevelser utvecklas.

Som Event Project Manager ansvarar du för att hålla ihop kampanjer, liveevent och aktiveringar från idéstadiet till praktiskt genomförande. Arbetet sker i nära samarbete med olika delar av organisationen, inklusive team inom ljudbaserat innehåll och digitala upplevelser, där flera interna intressenter behöver involveras för att skapa gemensam riktning, prioritera initiativ och genomföra aktiviteter med hög påverkan.

I uppdraget ingår även att identifiera och vidareutveckla kulturellt relevanta möjligheter för målgrupper. Eventen ska kunna bidra till innehåll, engagemang och relevans i sociala kanaler och på digitala plattformar, och rollen innebär också att bidra till den fortsatta utvecklingen av eventstrategi och publikupplevelser.

Obligatoriska kvalifikationer:

Förmåga att omvandla event till innehåll, engagemang och relevans i sociala medier och på digitala plattformar.
Väletablerade kontakter samt god kännedom om aktörer, miljöer och sammanhang inom nordisk kultur, nattliv och musik.
Förmåga att förena strategiskt tänkande med operativt genomförande, tillsammans med ett proaktivt arbetssätt och förmåga att se möjligheter snarare än att enbart följa en plan.
Bakgrund inom projektledning kopplat till kampanjer, event eller liveaktiveringar, samt praktisk erfarenhet av att producera event och leda projekt hela vägen från idé till genomförande.
Ett genuint intresse för mötet mellan varumärke, marknadsföring och kultur.
Erfarenhet av tvärfunktionellt arbete och av att skapa samsyn mellan olika intressenter.

Uppdragsledare EHDS-uppdrag

Uppdragsbeskrivning

Uppdraget innebär i huvudsak att ansvara för ett regeringsuppdrag kopplat till EHDS-förordningen, det europeiska hälsodataområdet. Uppdraget kommer att innefatta att analysera hur befintliga och planerade komponenter inom den nationella digitala infrastrukturen kan återanvändas, anpassas eller vidareutvecklas för att stödja ett system för tillgång till hälsodata enligt EHDS. I uppdraget ingår också att analysera behov av nya komponenter. Uppdraget skall även omfatta hur den nationella styrningen av interoperabilitet bör hållas samman. Uppdraget kommer att genomföras i nära samverkan med andra myndigheter.

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Börkrav (Ja/Nej): 300 kr (vid uppfyllt krav)
Referensuppdrag: upp till 500 kr
Intervju: upp till 800 kr

För bedömningskriterierna referensuppdrag och intervju används följande gemensamma värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Obligatoriska krav:

Erbjuden konsult ska ha erfarenhet av systemlandskapet inom hälsa, vård och omsorg (digitalisering, interoperabilitet)
Kompetens från hälso- och sjukvård, gärna även från teknisk utveckling av tjänster i vården
Erfarenhet av att omsätta regulatoriska krav i verksamhet
Kunskap om EHDS (Europeiska hälsodataområdet)
Erfarenhet av arbete i agil organisation
Erfarenhet av att leda eller samordna utredningsarbete. Konsulten ska ha förmåga att strukturera och driva utredningar från uppstart till slutredovisning, inklusive planering av aktiviteter, koordinering av berörda aktörer, analys av underlag samt framtagande av rapporter och beslutsunderlag.
Erfarenhet av att producera textunderlag och rapporter med hög kvalitet
Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 4 enligt ramavtalet: Kunskap: Kompetens av högsta rang inom aktuell roll, uppfattas som expert på marknaden. Erfarenhet: Har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 års arbete inom aktuell roll. Ledning: Har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning. Självständighet: Mycket stor
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Erbjuden konsult bör ha erfarenhet av att arbeta inom offentlig verksamhet (verksamhet som finansieras med skattemedel och styrs av politiska beslut), antingen som anställd eller genom uppdrag som konsult

Övrigt:

Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Strömledare inom arkitektur, säkerhet och ansvarsfull AI

Uppdragsbeskrivning

Vi söker efter en strömledare till ett uppdrag där hälften av arbetet kan utföras på distans. Rollen avser ledning av arbetsströmmen för arkitektur, säkerhet och ansvarsfull AI inom ett strategiskt Data & AI-initiativ, med fokus på genomförande och koordinering på nivå fyra. Arbetsströmmen ska skapa förutsättningar för säker, skalbar och ansvarsfull utveckling av lösningar inom data, AI och agentisk AI genom gemensamma arkitekturprinciper, säkerhetsförmågor och styrningsmekanismer. Arbetet sker i nära samverkan med programledning, linjeorganisation, chefsarkitekt, domän- och lösningsarkitekter, säkerhetschef, informationssäkerhetsfunktion, plattformsteam, utvecklingsteam, andra strömledare, produktägare, verksamhetsrepresentanter och Enterprise Architecture Forum.

Uppdraget omfattar planering, samordning, prioritering och uppföljning av arbetsströmmen, inklusive resurser, beroenden, aktiviteter, leveranser, milstolpar, framdrift, leveranskvalitet, risker, ekonomi och resursbehov. Du säkerställer att arbetet drivs mot fastställda mål, tidplaner och budget, att samverkan säkerställs med övriga delar av Data & AI-programmet och att strategisk inriktning omsätts till praktiskt genomförande.

Arkitektur, säkerhet och leverans

Inom arkitektur och styrning bidrar du till att målarkitektur, arkitekturprinciper och lösningsmönster utvecklas och införs enligt programmets mål. Du säkerställer användning av gemensamma standarder, referensarkitekturer och guardrails i Data- och AI-initiativ samt driver etableringen av AI-styrning, inklusive AI-governance, modellstyrning och ansvarsfull AI. Arkitekturkrav, säkerhetskrav och regulatoriska krav ska integreras i programmets leveranser.

Inom säkerhet och regelefterlevnad samordnar du arbetet med informationssäkerhet, cybersäkerhet, identitetshantering och integritet inom Data & AI. Du säkerställer att AI-lösningar följer interna policys, regulatoriska krav och etablerade säkerhetsprinciper samt identifierar, följer upp och driver åtgärder kopplade till risker inom arkitektur, AI och säkerhet.

Du tar fram beslutsunderlag, statusrapporter och konsekvensanalyser till programledning och styrgrupp, driver workshops, planeringsmöten och arkitekturforum med relevanta intressenter och ansvarar för att leverabler tas fram enligt etablerade metoder, standarder och kvalitetskrav. Förväntade leveranser omfattar plan och roadmap för arbetsströmmen, gemensamma arkitekturprinciper och referensarkitektur, styrmodell för AI-governance och ansvarsfull AI, guardrails för säker, skalbar och kostnadseffektiv AI, beslutsunderlag, konsekvensanalyser, statusrapportering, riskuppföljning, beroendehantering samt samordning av arkitektur- och säkerhetsforum.

Målbild

Framgång i rollen innebär att arbetsströmmen levererar enligt plan, att gemensamma arkitektur- och säkerhetsprinciper används konsekvent i Data & AI-initiativ och att organisationen etablerar skalbar styrning för säker, ansvarsfull och effektiv utveckling av data-, AI- och agentiska AI-lösningar.

Obligatoriska kvalifikationer:

God kunskap inom AI, AI-governance, informationssäkerhet, cybersäkerhet och regulatoriska krav.
Minst åtta års arbete med att leda program, projekt eller transformationer inom komplexa initiativ som omfattar både IT och verksamhet.
Förmåga att bryta ned strategiska mål till konkreta planer och genomförande.
Dokumenterad erfarenhet av ledning av tvärfunktionella team där arkitekter, säkerhetsspecialister och tekniska experter ingår.
Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska.
Erfarenhet från Data- och AI-transformation, IT-arkitektur eller digital transformation.
Erfarenhet av arbete med styrning, riskhantering och uppföljning i större program.
God förståelse för arkitektur på enterprise-, domän- och lösningsnivå.

För att lyckas i uppdraget behöver du vara strukturerad och resultatorienterad med stark leveransförmåga. Rollen kräver ett tydligt ledarskap som skapar engagemang och samsyn, god samarbetsförmåga och vana att arbeta tvärfunktionellt. Du behöver vara analytisk, kunna hantera komplexa beroenden och fatta välgrundade beslut. Uppdraget förutsätter även ett drivande och lösningsorienterat arbetssätt samt trygghet i förändringsarbete. Rollen kräver dessutom god kommunikativ och pedagogisk förmåga samt förmåga att skapa förtroende hos både verksamhet och IT.

Dialog, kartläggning och analys – del i att stödja genomförandet av digitaliserings- och AI strategierna

Uppdragsbeskrivning

Detta är en sammanfattning av uppdraget. Fullständig uppdragsbeskrivning, genomförande, leveranser, tidsplan samt övriga villkor framgår av Bilaga 1. Vid eventuell avvikelse mellan denna sammanfattning och Bilaga 1 har Bilaga 1 företräde. Bilaga 1 finns tillgänglig i portalen: https://portal.upgraded.se/

Regeringen har beslutat om en nationell strategi för artificiell intelligens (AI) med tillhörande handlingsplan samt en digitaliseringsstrategi för 2025–2030. Strategierna syftar till att stärka Sveriges konkurrenskraft, främja innovation och säkerställa kompetensförsörjning kopplad till digitalisering och AI.

Post- och telestyrelsen (PTS) har tillsammans med Myndigheten för digital förvaltning (Digg) fått i uppdrag att stödja genomförandet av strategierna genom analys, uppföljning och dialog med relevanta aktörer.

Syfte

Syftet med uppdraget är att stärka PTS arbete med genomförandet av regeringens AI-strategi och digitaliseringsstrategi genom kartläggning, analys, kunskapsuppbyggnad och aktörsdialoger. Uppdraget ska bidra med beslutsunderlag och strategiska rekommendationer för myndighetens fortsatta arbete.

Uppdraget

Uppdraget omfattar två deluppdrag.

Deluppdrag A – AI-strategin

Leverantören ska bland annat:

analysera och konkretisera AI-strategins områden,
kartlägga Sveriges AI-utveckling,
identifiera utmaningar och åtgärdsbehov,
planera och genomföra regionala aktörsdialoger,
genomföra internationella utblickar.

Deluppdrag B – Digitaliseringsstrategin

Leverantören ska bland annat:

genomföra regionala aktörsdialoger,
analysera näringslivets digitalisering och kompetensförsörjning,
dokumentera och analysera resultaten,
lämna förslag på åtgärder,
genomföra internationella utblickar.

Där deluppdragen överlappar ska arbetet genomföras samordnat.

Leverantören ska offerera ett konsultteam som tillsammans ska genomföra uppdragets två deluppdrag. Teamet ska sammantaget tillhandahålla den kompetens som krävs för analyser, aktörsdialoger och strategiska rekommendationer.

Leveranser

Uppdraget omfattar bland annat:

förstudie och basanalys,
planering och genomförande av dialoger,
dokumentation,
analysrapporter,
strategiska rekommendationer,
internationell utblick.

Optioner finns avseende:

analysmodell för framväxande digital teknik,
ad hoc-stöd till PTS.

Uppdragsperiod

Start enligt överenskommelse.
Uppdraget ska vara slutfört senast 31 december 2026.

Kompetens

Leverantören ska offerera ett konsultteam med kompetens inom bland annat:

strategisk analys,
AI och digitalisering,
aktörsdialoger,
offentlig verksamhet,
policy- och omvärldsanalys.

Fullständiga kompetenskrav framgår av skall- och börkraven samt Bilaga 1.

Offerten

Offerten ska innehålla:

Övergripande redogörelse av genomförande och upplägg, inklusive hur leverantören avser att planera, organisera, kvalitetssäkra och genomföra uppdragets olika delar samt hur avstämningar med PTS föreslås ske.
Bedömning av analysernas omfattning, inriktning och ambitionsnivå enligt ovan beskrivningar.
Beskrivning av metod för datainsamling och analys, inklusive hur leverantören avser att arbeta med aktörsdialoger, kartläggning, strukturering av underlag och analys.
Bedömning av dialogernas genomförande och omfattning utifrån ovan beskrivningar.
Tydliggörande av leverablernas utformning utifrån ovan beskrivningar.
Föreslagen bemanning, inklusive vilka konsulter som ska ansvara för och arbeta med uppdraget, deras roller, ansvarsfördelning och relevanta kompetenser i förhållande till uppdragets krav.
Uppskattad tidsåtgång, antal timmar totalt, per deluppdrag och fördelat per konsult och huvudsakligt moment.
Pris, total kostnad för uppdraget, per deluppdrag, samt kostnad fördelad per konsult och huvudsakligt moment. Observera att kostnader för samtliga dialogarrangemang (inkl. lokaler, logistik m.m.) ska ingå i anbudet. Optionerna ska särskilt anges. Deluppdragen kan offereras som fastpris.
För optionen framväxande digitala tekniker önskar vi ett förslag på angreppssätt och beskrivning av leverabel, samt uppskattad tidsåtgång. Optionen kan offereras som fastpris.
För optionen stöd ad-hoc önskar vi ett timpris och en nyttjandemöjlighet som anpassas till behovet.

Obligatoriska krav:

Leverantören ska offerera minst en senior konsult som är uppdragsansvarig. Den seniora konsulten ska ansvara för kvalitetssäkring av metod, arbetsformer, genomförande, analyser, slutsatser och slutleverans under hela uppdraget.
Leverantören ska ha god förmåga att genomföra analyser med den kvalitet, struktur och precision som krävs i ett myndighetssammanhang.
Leverantören ska offerera en senior konsult som leder arbetet med analyser, kartläggningar, internationella utblickar och strategiska rekommendationer. Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av att genomföra analyser med den kvalitet, struktur och precision som krävs i myndighetssammanhang. Kompetensen ska styrkas genom bifogat CV.
Leverantören ska säkerställa att konsultteamet har den kompetens som krävs för att planera, genomföra och facilitera aktörsdialoger enligt uppdragets beskrivning. Leverantören ska styrka i sammansättning av teamet finns den erfarenhet och kompetens som krävs för att genomföra uppdraget. Kompetensen ska styrkas genom bifogade CV:n.

Meriterande krav:

Den seniora konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av liknande kartläggnings-, dialog- och analysuppdrag.
Konsultteamet bör sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av analyser och rådgivning relaterad till det svenska AI-ekosystemet.
Konsultteamet bör sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av kvalitativa policyanalyser med juridisk och ekonomisk-politisk koppling.
Konsultteamet bör sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av EU:s industripolitiska landskap.
Konsultteamet bör sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av näringslivets behov av och tillgång till digital kompetens.

Övrigt:

Leverantören ska i anbudet beskriva hur konsultteamets samlade kompetens bidrar till uppdragets genomförande.
Leverantören ska beskriva hur kompetensen för genomförande av aktörsdialoger säkerställs inom konsultteamet.
Vid byte av konsult ska ersättaren ha likvärdig kompetens. Byte ska kommuniceras till och godkännas av uppdragsgivaren.
Samtliga delar som är angivna under ”Offerten” i Bilaga 1 – Uppdragsbeskrivning.
Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom två (2) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, ”Bilaga 2 – Referensuppdrag”, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.