Projektteam för Utredning utökat användande av Microsoft 365

Uppdragsbeskrivning

Vi söker ett team med upp till tre konsulter på kompetensnivå 4–5 med samlad expertis inom informationssäkerhet, IT-rätt och teknisk arkitektur kopplat till Microsoft 365. Uppdraget omfattar cirka 50 procent av heltid, med varierande behov över tid, och beräknas pågå i cirka tre månader med möjlighet till förlängning.

Organisationen använder idag Microsoft 365 i begränsad omfattning och vill utreda förutsättningarna för en bredare användning av molntjänsterna. En tidigare genomförd utredning finns som underlag för arbetet.

Syftet är att ta fram ett samlat beslutsunderlag för hur och under vilka förutsättningar Microsoft 365 i molnet kan användas för information som, utifrån informationsklassning och riskbedömning, bedöms lämplig för molnmiljön. Säkerhetsskyddsklassificerad information omfattas inte av uppdraget.

Uppdraget ska resultera i förslag på godkända M365-komponenter och användningsområden, juridisk och informationssäkerhetsmässig bedömning, riskanalys och skyddsåtgärder samt övergripande arkitektur och principer för informationsseparation. Leveransen ska även omfatta kontinuitets-, beroende- och exitbedömning, nytto- och kostnadsanalys, jämförelse mellan on-premises, M365 och hybridlösning samt en övergripande införandeplan med kostnad, resursbehov och tidplan. Slutligen ska en rekommendation och ett konkret beslutsförslag tas fram.

Skall-krav:

Du ska ingå i ett team där minst en konsult har erfarenhet av liknande uppdrag inom offentlig sektor eller statlig myndighet, avseende utredning och/eller införande av Office 365 inklusive Teams för information klassad upp till och med sekretess.
Du ska ingå i ett team där minst en konsult är väl förtrogen med relevant lagstiftning och juridiska krav inom området.

Bör-krav:

Du bör ha erfarenhet av att driva och strukturera utredningsarbete.
Du bör ha erfarenhet av eSAM och/eller dSam arbete.
Du bör ha erfarenhet av att presentera komplexa frågeställningar för ledningsgrupper.
Du bör ha juridisk utbildning.

Projektledare

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Projektledare som ska genomföra en inventering av hälso- och sjukvårdens behov av kunskap och kunskapsstöd inom området sexuell exploatering. Uppdraget omfattar tre delar: behovsinventering, kartläggning av befintliga kunskapsstöd samt analys av behovet av nya eller kompletterande kunskapsstöd.

Genom bland annat intervjuer, fokusgrupper och dialog med hälso- och sjukvården ska konsulten identifiera behov, relevanta arbetssätt samt vilka verksamheter och yrkesgrupper som är centrala för att identifiera och ge vård, stöd och rehabilitering till målgruppen. Erfarenheter från verksamheter som kommit längre inom området ska också tas tillvara.

Konsulten ska kartlägga och analysera befintliga nationella och regionala kunskapsstöd, exempelvis vårdprogram, vårdförlopp, riktlinjer och vägledningar, samt identifiera vilka stöd som behöver utvecklas eller kompletteras.

Inventeringen ska särskilt beakta perspektiv kopplade till funktionsnedsättning, HBTQI, NPF, intellektuell funktionsnedsättning, hedersrelaterat våld och förtryck samt skadligt bruk och beroende.

Kvalifikationer:

Du ska ha gedigen erfarenhet av liknande uppdrag inom statliga förvaltningsmyndigheter.

Administratör

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Administratör för ett uppdrag inom flera produktområden. Rollen innebär främst att säkerställa att artiklar har korrekt och komplett produktinformation i relevanta system samt att kvalitetssäkra produktdata.

Arbetet innebär många interna och externa kontaktytor och omfattar även löpande administration samt andra uppgifter utifrån verksamhetens behov.

Kvalifikationer:

Du ska ha mycket god systemvana och snabbt kunna lära dig nya system och verktyg.
Du ska vara snabblärd och snabbt kunna sätta dig in i nya processer, arbetssätt och arbetsuppgifter.
Du ska ha erfarenhet av administrativa och koordinerande arbetsuppgifter.
Du ska ha god samarbetsförmåga och erfarenhet av många interna och externa kontaktytor.
Du ska ha erfarenhet av leverantörskontakter och koordinering mellan olika intressenter.
Du ska kunna hantera flera parallella arbetsuppgifter och skiftande prioriteringar.
Du ska vara flexibel och kunna ta dig an nya uppgifter utifrån verksamhetens behov.
Du ska vara strukturerad, noggrann och kvalitetsmedveten.

Utredare/verksamhetsutvecklare

Vid ansökan: Bifoga en genomförandeplan.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior eller medior utredare/verksamhetsutvecklare.

Bakgrund: Uppdragsgivaren är ett bostadsbolag med drygt 11 000 lägenheter. Beståndet omfattar bostäder för olika målgrupper och livsfaser, bland annat ungdomslägenheter, studentbostäder, familjebostäder, seniorbostäder och trygghetsboenden. Bostäderna förmedlas genom en bostadskö.

Bolaget verkar på en hyresmarknad som präglas av förändrade flyttmönster, ökad konkurrens om hyresgästerna och ett växande behov av attraktiva boendeerbjudanden för olika målgrupper. För att stärka relationen till befintliga hyresgäster och skapa förutsättningar för långsiktigt hållbar uthyrning vill bolaget undersöka vad som påverkar hyresgästernas vilja och möjlighet att stanna kvar inom beståndet.

Uppdragets övergripande frågeställning är hur bolaget kan vara ett attraktivt och naturligt val genom hela boenderesan, från den första bostaden till seniorboende. Kvarboende omfattar i detta sammanhang både att hyresgästen bor kvar i sin nuvarande bostad och att hyresgästen flyttar till en annan bostad inom bolagets bestånd när behoven förändras.

Syftet med uppdraget är att ta fram ett kunskapsbaserat beslutsunderlag som identifierar vilka insatser och arbetssätt som har störst potential att:

Öka kvarboendet bland befintliga hyresgäster.
Underlätta bostadsbyten inom det egna beståndet.
Stärka kundnöjdhet och lojalitet.
Bidra till hög uthyrningsgrad och minskad vakansrisk.

Analyser och rekommendationer ska utgå från bolagets förutsättningar och handlingsutrymme samt kunna användas som underlag för strategiska beslut om bolagets framtida boendeerbjudande.

Uppdragets innehåll

Konsulten ska genomföra en utredning av hur bolaget kan öka kvarboendet och underlätta hyresgästernas boenderesa inom det egna beståndet. Uppdraget omfattar kartläggning, analys och framtagande av konkreta åtgärdsförslag som stärker bolagets boendeerbjudande för olika målgrupper och livsfaser.

Nuläges- och omvärldsanalys

Konsulten ska kartlägga bolagets nuvarande förutsättningar och analysera relevanta marknadstrender, demografiska förändringar och framtida boendebehov.

Omvärldsanalysen ska belysa hur andra bostadsbolag, särskilt inom allmännyttan, arbetar för att öka kvarboendet, stärka kundlojaliteten och skapa flyttkedjor inom det egna beståndet. Relevanta exempel och arbetssätt ska bedömas utifrån deras användbarhet för bolaget.

Kartläggning av drivkrafter och hinder

Konsulten ska analysera vilka faktorer som påverkar hyresgästers beslut att bo kvar, flytta inom beståndet eller lämna bolaget. Analysen ska belysa olika målgruppers behov, preferenser och beteenden samt hur dessa förändras genom livets olika skeden.

Konsulten ska även undersöka hur nuvarande förmedlingsmodell påverkar möjligheterna att byta bostad inom beståndet och identifiera utvecklingsmöjligheter utifrån bolagets förutsättningar och handlingsutrymme.

Utredning av möjliga insatser

Utifrån kartläggningen och analysen ska konsulten identifiera och utvärdera möjliga insatser inom exempelvis:

Interna flyttkedjor.
Internköer och prioriteringslösningar.
Målgruppsanpassade erbjudanden.
Senior- och trygghetskoncept.
Kundklubbar eller lojalitetsprogram.
Boenderådgivning genom livets olika skeden.
Digitala tjänster och serviceerbjudanden.
Trivsel- och gemenskapsskapande aktiviteter.

Prioritering av åtgärder

Konsulten ska ta fram en prioriterad rekommendation där varje föreslagen åtgärd bedöms utifrån:

Förväntad effekt på kvarboende.
Förväntad effekt på uthyrningsgrad.
Påverkan på kundnöjdhet och lojalitet.
Genomförbarhet.
Tid till effekt.

Rekommendationerna ska vara välgrundade och tydligt kopplade till genomförda analyser. Konsulten ska även föreslå hur åtgärderna kan följas upp med mätbara nyckeltal och lämna rekommendationer för bolagets fortsatta arbete.

Förväntat resultat

Uppdraget ska resultera i ett konkret och kunskapsbaserat beslutsunderlag för hur bolaget kan öka kvarboendet, underlätta boenderesan inom beståndet och stärka attraktiviteten som hyresvärd.

Resultatet ska sammanställas i en rapport som innehåller:

En nuläges- och omvärldsanalys med relevanta exempel från andra bostadsbolag, särskilt inom allmännyttan.
En analys av drivkrafter och hinder som påverkar hyresgästernas beslut att bo kvar, flytta inom beståndet eller lämna bolaget.
Konkreta åtgärdsförslag med en motiverad prioritering utifrån förväntad effekt på kvarboende, uthyrningsgrad, kundnöjdhet och lojalitet samt genomförbarhet och tid till effekt.
Förslag på hur åtgärderna kan följas upp med mätbara nyckeltal, med särskilt fokus på övergripande nöjdhet, uthyrningsgrad och lojalitetsindex.
Rekommendationer för fortsatt arbete, inklusive förutsättningar för genomförande och eventuella behov av ytterligare utredning.

Rapporten ska redovisa använd metod, underlag, avgränsningar och eventuella osäkerheter. Slutsatser och rekommendationer ska vara tydligt förankrade i genomförda analyser och anpassade till bolagets förutsättningar och handlingsutrymme.

Rapporten ska vara på svenska.

Obligatoriska kvalifikationer

1. Strategisk erfarenhet från bostadssektorn

Minst fem (5) års erfarenhet av strategiska utvecklingsuppdrag inom bostadssektorn.
Dokumenterad erfarenhet från allmännyttiga bostadsbolag eller jämförbara aktörer.
Kunskap om uthyrningsprocesser, bostadsköer och hyresmarknad.

2. Kompetens inom kundinsikter och lojalitet

Erfarenhet av kundundersökningar och beteendeanalyser.
Erfarenhet av att analysera flyttmönster, kundnöjdhet och lojalitet.
Kunskap om kundresor, segmentering och livsfasanalys.

3. Kompetens inom flyttkedjor och boenderesor

Dokumenterad erfarenhet av interna flyttkedjor.
Erfarenhet av internköer, boendekarriärer och livsfasboenden.
Förmåga att utveckla lösningar som gör att hyresgäster flyttar inom beståndet istället för att lämna det.

4. Utredningsförmåga och kommunikation

Erfarenhet av kvalificerade utredningar och analysarbete.
Förmåga att omsätta insikter och analysresultat till konkreta, praktiskt användbara förslag.
God förståelse för bostadsmarknaden, demografiska förändringar och framtida boendebehov.
Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och resultatinriktat.
Förmåga att presentera slutsatser och rekommendationer tydligt och pedagogiskt, både muntligt och skriftligt på svenska.

Det anses som meriterande om du har erfarenhet av uppdrag inom offentlig verksamhet.

Transformationsledare – AI-driven utveckling

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en projektledare som ska leda och accelerera transformationen mot ett mer agentiskt och AI-drivet arbetssätt genom hela utvecklingsprocessen.

Uppdraget innebär att omsätta målbild och strategi till konkreta arbetssätt där AI-agenter och generativ AI blir en naturlig del av utvecklingslivscykeln, från krav och design till utveckling, test, dokumentation och förvaltning. Rollen har ett tydligt förändringsfokus och innebär att driva förflyttningen från traditionella utvecklingsmodeller till ett mer modernt och gemensamt arbetssätt.

Du ansvarar för att utveckla gemensamma principer, metoder och styrning för AI-driven utveckling och skapa förutsättningar för bred adoption i organisationen. Du stöttar chefer, produktägare och utvecklingsteam i förändringsresan och bidrar till att omsätta nya arbetssätt i praktiken.

I rollen ingår även att samordna ett kompetenscenter för produktägare och skapa struktur för erfarenhetsutbyte, gemensamma arbetssätt och nära samverkan mellan verksamhet och teknik.

Du identifierar och realiserar effektivitets- och kvalitetsvinster, etablerar relevanta KPI för uppföljning och säkerställer att nya arbetssätt möter krav inom informationssäkerhet, governance, kostnadskontroll och compliance.

Kvalifikationer

Du har erfarenhet från roller eller uppdrag inom digital utveckling, teknikledning eller verksamhetstransformation samt av att leda större förändringsinitiativ inom mjukvaruutveckling och tekniska organisationer.
Du har mycket god kunskap om moderna utvecklingsmetoder såsom Agile, DevOps, CI/CD och Platform Engineering.
Du använder regelbundet AI-verktyg i ditt dagliga arbete, exempelvis Claude Code, Codex eller GitHub Copilot.
Du har erfarenhet av att införa och skala generativ AI, AI Coding Assistants och Agentic Coding i utvecklingsorganisationer.
Du har god förståelse för mjukvaruarkitektur, utvecklingsplattformar och moderna utvecklingsverktyg.
Du har erfarenhet av förändringsledning, coachning och kompetensutveckling i större organisationer.
Du har förmåga att omsätta strategi till konkreta aktiviteter, mätbara resultat och varaktiga beteendeförändringar.
Du har stark kommunikativ förmåga och är van att samverka med både ledningsgrupper och utvecklingsteam samt att leda utan formellt mandat.

Meriterande

Det är meriterande om du har erfarenhet av AI Governance och Responsible AI.
Ett plus är erfarenhet från retail, e-handel eller andra komplexa kundnära organisationer.

Kravanalytiker

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en erfaren kravanalytiker som vid behov kan ta ansvar som kravledare i en komplex agil miljö med flera team, integrationer och externa beroenden. Rollen innebär att omsätta verksamhetsbehov, tekniska förutsättningar och regelverk inom bland annat HDAB och EHDS till tydliga, prioriterade och testbara krav.

Du arbetar med epics, features, user stories, funktionella och icke-funktionella krav samt mätbara acceptanskriterier som stödjer automatiserad testning. Kraven omfattar bland annat informationssäkerhet, behörighet, loggning, spårbarhet, tillgänglighet, prestanda, interoperabilitet och dataskydd.

Rollen omfattar även att leda och utveckla krav- och testarbetet, inklusive kravstrategi, teststrategi, testplanering, testfall, acceptanstest, avvikelsehantering och testautomatisering. Du säkerställer spårbarhet från verksamhets- och regelverkskrav till lösning och test.

Arbetet kan omfatta metadatahantering, ärendehantering, portaler, e-tjänster, meddelandeutbyte, integrationer och dataöverföringar. Du arbetar nära verksamhet, produktägare, jurister, säkerhetsspecialister, arkitekter, utvecklare och testare, faciliterar kravdialoger och workshops samt stödjer backloggarbete och utveckling av gemensamma metoder för kravhantering.

Skall-krav:
Du ska ha minst 3 års erfarenhet av att leda, samordna eller metodstödja kravarbete inom systemutveckling.
Du ska ha minst 5 års dokumenterad erfarenhet som kravanalytiker, Business Analyst, verksamhetsanalytiker eller motsvarande inom IT-systemutveckling.
Du ska ha minst 3 års dokumenterad erfarenhet av kravarbete i agila team enligt Scrum, Kanban, SAFe eller motsvarande.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att planera och facilitera kravworkshops, intervjuer, beslutsmöten och avstämningar.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att etablera eller utveckla arbetssätt för kravhantering i agila eller hybrida miljöer.
Du ska ha praktisk erfarenhet av kravberoenden, förändringshantering och beslut i komplexa initiativ med flera team och intressenter.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att rapportera status, risker och hinder inom kravområdet.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att stötta, coacha eller kvalitetssäkra andra kravanalytiker.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att samla in, analysera, strukturera, dokumentera och förankra verksamhets- och systemkrav med olika intressentgrupper.
Du ska ha praktisk erfarenhet av epics, features, user stories, funktionella och icke-funktionella krav samt acceptanskriterier.
Du ska ha praktisk erfarenhet av att formulera tydliga, entydiga, mätbara och verifierbara acceptanskriterier.
Du ska ha praktisk erfarenhet av krav och acceptanskriterier utformade för testautomatisering.
Du ska ha praktisk erfarenhet av exempelbaserad kravställning och/eller BDD, exempelvis Given–When–Then.
Du ska ha praktisk erfarenhet av nära samarbete med utvecklare och testare för att säkerställa kvalitet, testbarhet och samsyn före utvecklingsstart.
Du ska ha praktisk erfarenhet av icke-funktionella krav inom informationssäkerhet, behörighet och åtkomstkontroll, loggning och spårbarhet, prestanda och kapacitet, tillgänglighet och robusthet samt integration och interoperabilitet.
Du ska ha praktisk erfarenhet av kravarbete i komplexa IT-landskap med flera system, integrationer, externa beroenden och intressenter.
Du ska ha praktisk erfarenhet av krav- och ärendehanteringsverktyg såsom Jira/Confluence, Azure DevOps, Enterprise Architect, Reqtest eller motsvarande.
Du ska ha mycket god svenska i tal och skrift.
Du ska självständigt kunna planera, driva och följa upp kravanalys samt presentera resultat för verksamhet och tekniska roller.
Du ska vara certifierad inom krav, test eller agil metodik.