Verksamhetskonsult CIO Office

Uppdragsbeskrivning

E-hälsomyndigheten står inför komplexa vägval nu och framöver. Vi ser ökade krav från omvärlden, myndighetens systeravdelningar och pågående uppdrag.

Myndigheten behöver bygga en starkare förmåga som kan möta snabbare förändringar och leda myndighetens tekniska vägval, vår arkitektur och vår strategiska anpassning mot omvärlden.

Vi söker nu en verksamhets-/managementkonsult som operativt kan hjälpa oss att, tillsammans med en arbetsgrupp från myndigheten, bygga och iterativt införa ett koncept liknande CIO office:

Förmåga att proaktivt identifiera och skapa repeterbara mönster och komponenter för återanvändning i hela organisationen.
Effektiva strukturer och forum som möjliggör strategisk prioritering, taktisk planering och uppföljning.
Struktur för it-strategiska vägval som leder till ökad effektivitet och säkerhet.
Målarkitektur samt förmåga till strategiska teknikval.
Förse myndigheten med omvärldsanalyser.

Exempel på arbetsuppgifter

Samordna och hålla workshops med olika kompetenser samt chefer
Konkretisera och skapa samsyn i nuläge, nyläge och gapanalys
Ta fram beslutsunderlag med olika alternativ på lösningar

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete:

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Börkrav (Ja/Nej): 200 kr (vid uppfyllt krav)
Referensuppdrag: upp till 1500 kr

För bedömningskriteriet referensuppdrag används följande värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Obligatoriska krav:

Offererad konsult ska ha minst 5 års erfarenhet av verksamhetsutveckling på managementnivå
Offererad konsult ska ha minst 6 månaders erfarenhet av design och implementation av CIO Office eller motsvarande. Erfarenheten ska vara förvärvad inom den närmaste 3-årsperioden.
Offererad konsult ska ha minst 3 års av förändringsledning och dokumenterad erfarenhet att planera och leda workshops med gott resultat.
Offererad konsult ska ha 3 års erfarenhet att hålla presentationer med strategiskt innehåll för ledning och chefer
Offererad konsult ska ha goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift.
Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Relevant akademisk teknisk examen som civilingenjör eller motsvarande

Övrigt:

Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Verksamhetsutvecklare

Uppdragsbeskrivning

Myndigheten söker en verksamhetsstrateg för att etablera och implementera en ändamålsenlig struktur för samordning och hantering av myndighetens EU-relaterade arbete. Uppdraget omfattar analys av nuvarande arbetssätt samt framtagande av processer, roller, rutiner och styrning för bland annat beredning av möteshandlingar, koordinering av interna avstämningar, bevakning av EU-processer, förankring av ståndpunkter samt uppföljning av beslut och åtgärder.

Konsulten ska leda arbetet i nära samverkan med berörda verksamhetsområden och säkerställa att strukturen är praktiskt tillämpbar, väl förankrad och möjlig att integrera i myndighetens ordinarie verksamhet.

Kompetensnivå 3

Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete:

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav.

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Börkrav (Ja/Nej): 100 kr (vid uppfyllt krav)
Referensuppdrag: upp till 500 kr
Intervju: upp till 800 kr

För bedömningskriterierna referensuppdrag och intervju används följande gemensamma värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Obligatoriska krav:

Konsulten ska ha minst fem (5) års dokumenterad erfarenhet av att leda eller utveckla processer och arbetssätt inom offentlig verksamhet.
Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att etablera eller vidareutveckla styrnings-, samordnings- eller beredningsprocesser i större organisationer.
Konsulten ska ha mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.
Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av arbete i projekt- eller förändringsledande roller.
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Minst ett (1) års erfarenhet av arbete med EU-relaterade frågor inom statlig myndighet, Regeringskansliet eller annan offentlig organisation.
Minst ett (1) års erfarenhet av att utveckla processer för beredning av ståndpunkter, mötesunderlag eller internationella samarbeten.
Minst ett (1) års erfarenhet av att utforma roller, ansvarsfördelning och styrningsmodeller för tvärfunktionell samverkan.
Minst ett (1) års erfarenhet av förändringsledning kopplat till införande av nya arbetssätt och processer.
Minst ett (1) års erfarenhet från hälso-, vård- eller digitaliseringsområdet

Övrigt:

Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Processutveckling/verksamhetsutveckling med fokus på hälsoskydd

Uppdragsbeskrivning

Samhällsbyggnadsförvaltningen i Solna stad består av Miljöavdelningen, Stadsutvecklingsavdelningen och Administrativa avdelningen. Miljöavdelningen omfattar verksamhetsområdena hälsoskydd, livsmedelskontroll, miljöskydd samt miljö och klimat. Förvaltningen har under de senaste åren arbetat med att utveckla sina arbetssätt och möta ökade krav på effektivitet, kvalitet, digitalisering och service. Som ett led i detta arbete önskar förvaltningen genomföra en riktad verksamhetsutvecklingsinsats med särskilt fokus på enheten för hälsoskydd. Uppdraget genomförs på uppdrag av miljöavdelningens ledning i nära samverkan med administrativa avdelningen.

Uppdraget går ut på att lämna förslag på hur verksamheten kan:

prioritera sina resurser på ett mer ändamålsenligt sätt
effektivisera processer och arbetssätt
öka nyttan av tillgängliga resurser
stärka kvalitet och rättssäkerhet
dra större nytta av digitalisering och AI

Syfte

Syftet är att stödja hälsoskyddsenhetens omställning till en verksamhet som har tydliga prioriteringar baserade på en kombination av riskanalys, arbetsmiljö och effektivitet.

Uppdragsbeskrivning

1. Prioritering och resurseffektivitet Konsulten ska analysera hur hälsoskyddsverksamheten använder sina resurser idag och lämna rekommendationer kring:

Vilka uppgifter som skapar störst nytta för invånare, företag och kommunen.
Hur verksamheten bör prioritera mellan olika typer av uppdrag.
Om resurser används på rätt aktiviteter.
Om det finns verksamhet som kan prioriteras ned eller utföras på annat sätt.
Om det finns möjligheter att öka avgiftsfinansieringen inom ramen för gällande lagstiftning.

2. Processkartläggning och automatisering Konsulten ska kartlägga centrala processer inom hälsoskyddsverksamheten och identifiera:

vilka arbetsmoment som är lämpliga för automatisering
vilka arbetsmoment som bör standardiseras
vilka administrativa moment som kan förenklas
vilka tekniska förutsättningar som krävs
vilka effekter som kan uppnås

För varje identifierat område ska konsulten lämna förslag på genomförande och prioritering.

3. Kvalitetssäkring och rättssäkerhet Konsulten ska lämna rekommendationer kring:

hur kvalitetssäkring bör organiseras
hur bedömningar kan bli mer enhetliga
hur kunskap kan delas bättre inom verksamheten
hur beslut och ställningstaganden kan kvalitetssäkras på ett ändamålsenligt sätt
hur verksamheten kan säkerställa likabehandling

4. Användning av AI och Copilot Konsulten ska identifiera och beskriva konkreta användningsområden för AI och automation inom hälsoskyddsverksamheten, särskilt inom Microsoft 365 Copilot. Analysen ska omfatta AI-stöd för:

framtagande av beslutsunderlag
sammanställning av information
omvärldsbevakning
stöd vid utredningar
kvalitetssäkring av skrivelser och beslut
kunskapshantering
informationssökning

Konsulten ska redovisa:

rekommenderade användningsfall
förväntad nytta
risker och begränsningar
förslag på införande

5. Gemensamma arbetssätt inom miljöavdelningen Konsulten ska identifiera områden där enheterna för:

hälsoskydd
livsmedelskontroll
miljöskydd
miljö och klimat kan dra nytta av gemensamma arbetssätt, rutiner eller processer. Syftet är att minska dubbelarbete, stärka kvaliteten och skapa ett mer enhetligt arbetssätt.

6. Genomlysning av webb och extern information Konsulten ska genomföra en översiktlig genomlysning av dagens webbinformation inom miljöområdet. Analysen ska beskriva:

vilka problem som verksamheten upplever med nuvarande information
vilka behov invånare och företag sannolikt har
vilka förbättringar som bör prioriteras
hur digital information kan bidra till ökad självservice och färre frågor till verksamheten

Önskade arbetssätt Genomförande av konkreta workshops med verksamheterna, med medarbetare och chefer. Hög delaktighet från medarbetare ger fördelar i förändringsledningen. Intervjuer med verksamhetsutvecklare, avdelningschef och enhetschefer på miljöavdelningen Löpande återkoppling och diskussion med beställaren (administrativ chef) för justeringar i tid och fokus

Uppdraget är prioriterat enligt följande

Punkt 1, 2 och 3 har högsta prio och får ta mest tid
Punkt 4, 5 och 6 ska bara vara korta genomlysningar, och tas med i offerten i mån av tid.

Leverans Slutleveransen ska innehålla: Nulägesanalys Beskrivning av identifierade utmaningar och förbättringsområden. Prioriterat utvecklingsprogram Konkreta aktiviteter indelade i:

kort sikt (0-6 månader)
medellång sikt (6-18 månader)

Antal konsulter

Leverantören har möjlighet att offerera ett team bestående av flera konsulter. Vid en sådan lösning ska en huvudansvarig konsult presenteras. Den huvudansvariga konsulten ska motsvara minst kompetensnivå 4 samt uppfylla samtliga angivna ska-krav.

Presentation

Presentation för miljöavdelningens ledning och förvaltningsledning.

Budget

Maximal budget: 840 000 kronor exklusive moms.

Anbudsgivaren ska beskriva:

antal konsultdagar
timpris
totalt pris
föreslagen arbetsinsats och metod per delmoment

Tidplan

Uppstart: oktober 2026
Analysfas: oktober–november 2026
Slutrapport och presentation: december 2026
Samtliga leveranser ska vara godkända och fakturerade senast 2026-12-31

Krav på leverans

Nulägesanalys Beskrivning av identifierade utmaningar och förbättringsområden. Prioriterat utvecklingsprogram Konkreta aktiviteter indelade i:

kort sikt (0-6 månader)
medellång sikt (6-18 månader)

Presentation

Presentation för miljöavdelningens ledning och förvaltningsledning.

Roll

Förmedlaren ska tillhandahålla en verksamhetsutvecklare/processutvecklare med fokus på digitala arbetssätt

Förväntat resultat

Nulägesanalys av hälsoskyddsverksamheten Identifiera och beskriva verksamhetens viktigaste utmaningar, förbättringsområden och utvecklingsbehov kopplat till resursanvändning, processer, kvalitet, rättssäkerhet och digitalisering.

Prioriterat utvecklingsprogram med konkreta åtgärder Ta fram rekommendationer och en handlingsplan med prioriterade aktiviteter som visar vad verksamheten bör genomföra på kort sikt (0–6 månader) och medellång sikt (6–18 månader) för att öka effektivitet, kvalitet och nytta.

Förslag för effektivisering, kvalitetssäkring och AI-stöd Leverera konkreta rekommendationer kring resursprioritering, processutveckling, automatisering, kvalitetssäkring samt användning av AI och Microsoft 365 Copilot, inklusive bedömd nytta, risker och förslag till införande.

Presentation av resultat och rekommendationer Presentera analys, slutsatser och utvecklingsförslag för miljöavdelningens ledning och förvaltningsledning som underlag för beslut om fortsatt utvecklingsarbete.

Projektorganisation

Beställare: Lena Jande, administrativ chef Arbetsgrupp: Chef för hälsoskyddstillsynen, två inspektörer samt verksamhetsutvecklare Referensgrupp: Avdelningschef miljöavdelningen, övriga enhetschefer miljöavdelningen

Krav på dokumentation

Konsulten ska dokumentera analys, iakttagelser, rekommendationer och föreslagna åtgärder på ett strukturerat och spårbart sätt så att resultaten kan ligga till grund för verksamhetens fortsatta utvecklingsarbete.

Dokumentationen ska levereras i form av en slutrapport samt en presentation.

Faktureringsplan vid fastpris

Per månad. Halva summan sista november och halva summan sista december.

Obligatoriska krav:

Minst 10 års erfarenhet av processutveckling
Dokumenterad erfarenhet från kommunal sektor eller statlig tillsynsverksamhet
Erfarenhet av processkartläggning och effektivisering
Erfarenhet av förändringsledning
Erfarenhet av digitalisering och automatisering av administrativa processer
Kunskap om AI-tillämpningar i offentlig verksamhet
Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift

Meriterande krav:

Erfarenhet av miljöbalkstillsyn
Erfarenhet av hälsoskydd
Erfarenhet av tillsynsverksamhet
Erfarenhet av Microsoft 365 och Copilot
Erfarenhet av rättssäker handläggning inom offentlig sektor

Övrigt:

Referensuppdrag: Erfarenheter styrks av två relevanta referensuppdrag inom processutveckling i tillsynsverksamhet.
• Uppdragets namn och typ av uppdrag, omfattning samt värdet på uppdraget.
• Namn på konsult/er som genomförde uppdraget.
• Beskrivning av uppdragets planering, genomförande, resultat och uppföljning.
• Ange även tidpunkten för uppdraget. Start- och slutdatum
Genomförandeplan: Anbudsgivaren ska beskriva:
• antal konsultdagar
• timpris
• totalt pris
• föreslagen arbetsinsats och metod per delmoment
Tidplan:
•. Uppstart: oktober 2026
• Analysfas: oktober–november 2026
• Slutrapport och presentation: december 2026
• Samtliga leveranser ska vara godkända och fakturerade senast 2026-12-31
Pris: Ange fastpris för uppdraget. Ange även pris per delmoment i uppdragsbeskrivningen.

Interimchef för Fastighetsavdelningen i Järfälla kommun

Uppdragsbeskrivning

Avropet omfattar en (1) resurskonsult till 60-80 % av en heltidstjänst för utförande av beskrivet uppdrag. Uppdraget förväntas pågå enligt nedan angiven kontraktstid. Placeringsort är Jakobsberg.

Konsulten leder fastighetsavdelningen och ansvarar för verksamhet, ekonomi, personal och arbetsmiljö. Avdelningens uppdrag omfattar fastighetsförvaltning, drift, underhåll, reinvesteringar och investeringar i nya samhällsfastigheter. Konsulten leder avdelningen tillsammans med tre enhetschefer (cirka 50 medarbetare) och samverkar med kommunens övriga verksamheter samt externa aktörer. Uppdraget kräver ett tydligt, tillitsbaserat och kommunikativt ledarskap. Konsulten rapporterar till samhällsbyggnadsdirektören och ingår i förvaltningens ledningsgrupp.

Prioriterade områden

Leda och utveckla avdelningen genom tydliga mål, prioriteringar och uppföljning.
Säkerställa ekonomisk styrning, intern kontroll, riskhantering och kvalitet.
Se över styrningen av drift, underhåll och reinvesteringar.

Roll

Förmedlaren ska tillhandahålla en managementkonsult. Uppdragets placeringsort är Jakobsberg.

Säkerhetskrav

Bakgrundskontroll av konsulten kommer ske. Eventuellt även högre säkerhetsklassning kan komma att krävas.

Obligatoriska krav:

Relevant akademisk utbildning inom fastighet, bygg, teknik, samhällsbyggnad eller ekonomi.
Flerårig och aktuell chefserfarenhet med ansvar för verksamhet, ekonomi, personal och arbetsmiljö.
Flerårig erfarenhet av fastighetsförvaltning, drift, underhåll eller fastighetsutveckling.
Erfarenhet av större investerings- och utvecklingsprojekt samt god förståelse för livscykelkostnader.
God förmåga inom ekonomisk styrning, uppföljning, avtal och beställarfrågor.
Mycket god svenska och god engelska i tal och skrift.
Dokumenterad erfarenhet av förändringsledning och utveckling av processer, roller och arbetssätt.

Meriterande krav:

Erfarenhet av att utveckla styrmodeller och arbetssätt i en större eller komplex organisation.

Övrigt:

Referensuppdrag: Erfarenheten styrks genom minst 3 referensuppdrag med exempelvis följande innehåll:
o Uppdragets namn och typ av uppdrag och omfattning.
o Namn på konsult/er som genomförde uppdraget.
o Beskrivning av uppdragets resultat. Ange även tidpunkten för uppdraget. Start- och slutdatum.
Kontaktuppgifter referensperson: E-post och telefon
Övriga kvalificeringskrav: Intervjuer kan komma att genomföras.

Tekniskt projektstöd

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior konsult för ett uppdrag med fokus på införande av säkerhetsrelaterade lösningar i komplexa IT-miljöer. Rollen kombinerar projektkoordinering, verksamhetsanalys och teknisk förståelse, där du stödjer planering, genomförande och kvalitetssäkring av aktiviteter kopplade till ökad säkerhet och kontroll i klientmiljöer.

Du kommer att arbeta nära verksamhet, säkerhetsfunktioner och tekniska specialister för att analysera behov, ta fram beslutsunderlag, dokumentation och införandeplaner samt koordinera test- och valideringsaktiviteter. En viktig del av rollen är att säkerställa att tekniska lösningar möter verksamhetens behov och gällande säkerhetskrav.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av IT-leverans, klientplattformar och IT-säkerhet samt har arbetat i ledande roller med ansvar för planering, samordning och uppföljning. Du har erfarenhet av större organisationer, säkerhetsrelaterade förändringsinitiativ och arbete med regelverk och styrande krav inom IT- och informationssäkerhet.

Uppdraget passar dig som trivs i gränslandet mellan verksamhet, teknik och säkerhet och som har förmågan att omsätta komplexa krav till praktiskt genomförbara lösningar.

Event Project Manager

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Event Project Manager för ett uppdrag som utförs helt on-site.

Uppdraget har ett framåtblickande fokus på målgrupper, upplevelser och aktiveringar som skapar relevans i både digitala miljöer och andra sammanhang. Rollen innebär att arbeta med befintliga arbetssätt och samtidigt bidra till hur framtida event, aktiveringar och publikupplevelser utvecklas.

Som Event Project Manager ansvarar du för att hålla ihop kampanjer, liveevent och aktiveringar från idéstadiet till praktiskt genomförande. Arbetet sker i nära samarbete med olika delar av organisationen, inklusive team inom ljudbaserat innehåll och digitala upplevelser, där flera interna intressenter behöver involveras för att skapa gemensam riktning, prioritera initiativ och genomföra aktiviteter med hög påverkan.

I uppdraget ingår även att identifiera och vidareutveckla kulturellt relevanta möjligheter för målgrupper. Eventen ska kunna bidra till innehåll, engagemang och relevans i sociala kanaler och på digitala plattformar, och rollen innebär också att bidra till den fortsatta utvecklingen av eventstrategi och publikupplevelser.

Obligatoriska kvalifikationer:

Förmåga att omvandla event till innehåll, engagemang och relevans i sociala medier och på digitala plattformar.
Väletablerade kontakter samt god kännedom om aktörer, miljöer och sammanhang inom nordisk kultur, nattliv och musik.
Förmåga att förena strategiskt tänkande med operativt genomförande, tillsammans med ett proaktivt arbetssätt och förmåga att se möjligheter snarare än att enbart följa en plan.
Bakgrund inom projektledning kopplat till kampanjer, event eller liveaktiveringar, samt praktisk erfarenhet av att producera event och leda projekt hela vägen från idé till genomförande.
Ett genuint intresse för mötet mellan varumärke, marknadsföring och kultur.
Erfarenhet av tvärfunktionellt arbete och av att skapa samsyn mellan olika intressenter.