5 seniora Genesys Cloud-utvecklare

Uppdragsbeskrivning

Vi söker fem seniora Genesys-utvecklare till ett uppdrag med krav på fysisk närvaro två till tre dagar per vecka. Uppdraget omfattar praktiskt arbete med konfiguration och teknisk utveckling inom Contact Centre-området. Du kommer att arbeta i ett utvecklingsteam med att vidareutveckla en molnbaserad Genesys-plattform och närliggande system.

Obligatoriska kvalifikationer:

  • Erfarenhet av utvecklingsarbete i en eller flera av följande tekniker: Java, C#, JavaScript och Python.
  • Mångårig hands-on-erfarenhet av att konfigurera och utveckla lösningar i Genesys Cloud.

Det anses som meriterande om du har erfarenhet av Kubernetes, AWS, Jenkins, WebLogic och Terraform.

Senior Backendutvecklare Java

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Senior Backendutvecklare med starkt kvalitetsfokus, vana av att leverera robust, vältestad och driftsäker kod samt förmåga att tillsammans med andra analysera komplexa problem och hitta pragmatiska lösningar. Uppdraget handlar om att bidra till utvecklingen av skalbara backendlösningar för en större digital plattform, där lösningarna används i stor skala och ställer höga krav på tillgänglighet, låg latens, prestanda och skalbarhet. Arbetet kan utföras helt på distans

I rollen arbetar du med att designa, utveckla och driftsätta backendtjänster och datasystem. Du blir en del av ett tvärfunktionellt team där du samarbetar nära med backendutvecklare, mobilutvecklare och produktägare. Arbetet omfattar även hållbar systemarkitektur, kodkvalitet och driftsäkerhet genom bland annat testning, SLI och SLO. Du förväntas bidra till tekniska förbättringar och till ett arbetssätt som präglas av samarbete, kunskapsdelning och kontinuerlig utveckling.

Obligatoriska kvalifikationer

  • Förmåga att sätta sig in i komplexa problemställningar och tillsammans med andra hitta pragmatiska lösningar.
  • God förståelse för principer inom systemdesign, datastrukturer och algoritmer.
  • Tydligt kvalitetsfokus samt vana av att ta fram kod som är robust, vältestad och driftsäker.
  • Omfattande erfarenhet av backendutveckling med Java samt av att bygga backendtjänster som kan skalas i moderna molnbaserade miljöer.

Det anses som meriterande om du har erfarenhet av Android- eller iOS-utveckling samt data engineering, lasttestning och prestandaoptimering. Det anses även som meriterande om du har erfarenhet av BigQuery, Bigtable, Google Cloud Platform (GCP) eller gRPC.

Kravledare & Kravanalytiker

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en erfaren kravledare och kravanalytiker till ett strategiskt initiativ inom CRM/MA-förmåga.

Uppdraget innebär att snabbt sätta sig in i en komplex miljö där krav och behov kommer från flera olika verksamheter och inte alltid är tydligt dokumenterade. De framtida CRM/MA-systemen är ännu inte valda, vilket ställer krav på att informationsförsörjningen proaktivt förbereds mot framtida målarkitektur.

I rollen kommer du att dokumentera informationsomfång och användningsfall för att stödja informationsarkitekter i att förstå avsikten och matcha behov mot olika systems datapunkter. Arbetet sker både bottom-up, utifrån verksamhetsbehov, och top-down, utifrån marknadsplan och best practice.

Du ansvarar för att dokumentera tydliga informationsbehov, omfång och användningsfall anpassade för både verksamhet och informationsarkitekter. Du säkerställer även att krav, informationsunderlag och lösning är spårbara och kan matchas mot både befintliga och framtida system.

Uppdraget innebär nära samarbete med strömledare för informationsförsörjning, verksamhetsrepresentanter samt informationsarkitekter och modellerare från de affärsenheter som ska leverera informationen. 

Kvalifikationer:

  • Minst 3 års erfarenhet som kravledare
  • Minst 5 års erfarenhet som kravanalytiker inom informationsförsörjning
  • Erfarenhet av kravanalys inom bank och försäkring (minst 3 år)
  • Erfarenhet av kravanalys mot CRM (minst 3 år)
  • Erfarenhet från LF är meriterande
  • Erfarenhet av kravanalys inom Market Automation är meriterande
  • Flytande svenska och engelska

M365-generalist

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Microsoft 365-generalist till ett uppdrag inom förvaltning och utveckling av Microsoft 365-plattformen.

Som konsult blir du en del av ett Microsoft 365-team och arbetar nära specialister inom området. Arbetet sker i nära dialog med teamet och kan till stor del genomföras på distans.

Uppdraget handlar om att bidra med specialistkompetens i den löpande förvaltningen och vidareutvecklingen av Microsoft 365. Beroende på kompetens och omfattning kan uppdraget omfatta förvaltning och utveckling av plattformen och dess tjänster, konfiguration och förbättring av informationsstruktur, säkerhet, behörigheter och styrning samt utvärdering och införande av nya funktioner.

Du kan även komma att ge stöd kring uppdateringar och förändringar i plattformen. Rollen innebär att du arbetar som en del av teamet, men med ett tydligt eget ansvar för leverans av dina uppgifter.

Kvalifikationer:

Ska‑krav:

Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av arbete med Microsoft 365 (administration, konfiguration och styrning)

Praktisk erfarenhet av minst 3 av följande tjänster i Microsoft 365:

  • Entra ID
  • Exchange Online
  • SharePoint Online
  • OneDrive
  • Microsoft Teams

Erfarenhet av arbete i större organisation där samverkan mellan IT och verksamhet ingått i uppdraget

Minst 1 genomfört uppdrag där du bidragit till införande eller vidareutveckling av M365-tjänster

Erfarenhet av att arbeta i förvaltnings- eller utvecklingsteam, där du haft:

  • eget ansvar för leverans
  • samarbete med andra specialister

Bör‑krav:

  • Erfarenheter och kunskaper av Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio)

Uppdraget kan genomföras på distans med några få besök i Umeå.