Epic Owner

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Epic Owner till ett uppdrag med fokus på att driva tekniska förflyttningar inom hybrid- och plattformsteknik.

I rollen ansvarar du för att driva ett antal viktiga enablers som behöver komma på plats för att möjliggöra fortsatt utveckling av organisationens tekniska plattformar. Det omfattar bland annat vidareutveckling av en on-prem Kubernetesplattform och effektivisering av leveranser av både on-prem plattformstjänster och SaaS-tjänster.

Uppdraget innefattar även att säkerställa viktiga förmågor inom hantering av digitala hemligheter, exempelvis nycklar och certifikat, med tekniker som HSM och KMS. Du bidrar också till att utveckla processer och automatisering kopplat till leverans av plattformstjänster.

Kvalifikationer:

Du har tidigare erfarenhet av att implementera tekniska infrastrukturlösningar och en god förståelse för arkitektur inom området.
Du har erfarenhet av att driva effektivisering av Linux-baserade leveransprocesser, standardisering och automation.
Du har erfarenhet av att driva epics och/eller projekt i stora organisationer.
Du har förmåga att planera, följa upp och styra epics och projekt.
Du har förmåga att analysera krav, beroenden och risker.
Du har god förmåga att motivera, engagera och samverka med olika intressenter.
Du är kommunikativ och relationsskapande.
Du arbetar strukturerat, tydligt och organiserat.

Tjänstedesigner

Uppdragsbeskrivning

E-hälsomyndigheten har behov av att ta in en konsult (tjänstedesigner) för att ersätta medarbetare under dennes föräldraledighet. Myndigheten är i ett spännande expansivt skede där läkemedelsområdet är centralt för många befintliga och kommande e-hälsotjänster där några är certifierade som medicintekniska produkter. Vi har ett tåg som utvecklar och förvaltar våra olika produkter inom läkemedelsområdet och vi jobbar agilt utifrån ramverket SAFe. I rollen som tjänstedesigner jobbar du i de tidiga faserna i produktutvecklingen och förväntas ex hålla intervjuer, leda workshops, skapa användarresor, personas samt vägleda inom tillgänglighets frågor.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten

Distansarbete

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Börkrav (Ja/Nej): 50-100 kr (vid uppfyllt krav)
Intervju: upp till 500 kr

För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Obligatoriska krav:

Konsulten ska vara utbildad inom tjänstedesign/UX till exempel certifierad som: SDN Accredited Practitioner (Service Design Network), A4Q Certified Service Designer, ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), eller motsvarande
Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att arbeta som tjänstedesigner/ux-designer
Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Konsulten bör ha erfarenhet inom området hälsa, vård och omsorg.
Konsulten bör ha erfarenhet av att arbeta inom SAFe-ramverket
Konsulten bör ha erfarenhet av Nationella medicinska informationssystem (NMI)

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

CRM / Test Consultant (Junior to Mid-level)

Assignment description

We are looking for a Junior to Mid-level CRM / Test Consultant to support a CRM team in ensuring stable operations and successful delivery of new CRM and customer engagement solutions.

In this role, you will support system rollouts and release activities through business validation and User Acceptance Testing, UAT. You will test customer engagement platforms, customer journeys and campaigns, identify and document defects, and follow up on issues and improvement opportunities together with relevant stakeholders.

The role also includes supporting day-to-day CRM operations and troubleshooting, as well as preparing reports, dashboards and ad-hoc analyses for different parts of the business. You will work closely with stakeholders and support them with CRM-related questions and requests.

Qualifications:

You have 1–3 years of experience in CRM, business analysis, testing, reporting or project support.
You have strong analytical skills and a good eye for detail.
You have experience working with CRM systems such as Salesforce, Microsoft Dynamics or similar platforms.
You are comfortable working with data, testing system functionality and troubleshooting issues.
You are structured, proactive and service-oriented.
You have strong communication skills and are comfortable working with multiple stakeholders.
You are fluent in English. Nordic language skills are considered a plus.

Verksamhetsarkitekt

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en erfaren verksamhetsarkitekt till ett uppdrag inom finanssektorn med fokus på utredningsarbete kopplat till datahantering och kundinformation.

I rollen arbetar du nära utredningsledare och fungerar som länken mellan verksamhet och IT. Du ansvarar för att fånga upp, strukturera och omsätta verksamhetens behov till konkreta IT-lösningar och bidrar i utredningar kring datahantering, kundengagemang och en mer enhetlig hantering av central kundinformation.

Arbetet omfattar att sammanställa och strukturera verksamhetskrav, modellera processer och informationsflöden samt identifiera och synliggöra brister och förbättringsbehov. Du bidrar med ett helhetsperspektiv och säkerställer att lösningar utformas med utgångspunkt i verksamhetens behov

Kvalifikationer:

Du har minst 5 års erfarenhet som verksamhetsarkitekt med inriktning mot data.
Du är van att arbeta i gränssnittet mellan verksamhet och IT.
Du har erfarenhet av att leda workshops och driva arbetsmoment framåt.
Du har god förmåga att skapa samsyn och förståelse mellan olika perspektiv och intressenter.
Du har stark analytisk förmåga och kan identifiera brister och förbättringsbehov.
Du har erfarenhet av processmodellering och kartläggning av informationsflöden.
Du är van att strukturera och sammanställa verksamhetskrav på ett tydligt sätt.

Testledare

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en testledare till ett uppdrag med fokus på kvalitetssäkring av IT- och automationslösningar i samband med ett större implementeringsprojekt inom lagerverksamhet.

I rollen arbetar du nära både interna projektteam och externa leverantörer och ansvarar för att planera, leda och följa upp test- och kvalitetsarbetet. Fokus ligger på att säkerställa hög kvalitet i projektets planerade leveranser inom IT och automation samt i den efterföljande implementeringen i verksamheten. Vid behov deltar du även operativt i testarbetet.

Du bidrar i kravställningen för att säkerställa kvalitet i processer, automationslösningar, applikationer och integrationer och medverkar i validering av processer kopplade till IT och automation. Tillsammans med leverantören säkerställer du att testresultat och slutrapporter dokumenteras samt att relevant användardokumentation finns på plats inför utbildning och överlämning.

Kvalifikationer:

Du har en relevant akademisk examen eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Du har mångårig erfarenhet av test och testledning.
Det är meriterande om du har erfarenhet från GAMP 5, GxP/GMP, apoteksverksamhet, automation eller logistik.
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.

Du är en lagspelare som trivs med många kontaktytor och har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Du kan behålla ett övergripande perspektiv samtidigt som du har öga för detaljer. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, tar egna initiativ och arbetar självständigt. Du trivs i en ledande roll och har ett tydligt fokus på verksamhetens och kundens behov.

Resor kan förekomma.

Systemutvecklare

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en systemutvecklare till ett större offentligt initiativ kopplat till införandet av EU European Health Data Space (EHDS)och Sveriges anslutning till HealthData@EU för sekundäranvändning av hälsodata.

Uppdraget fokuserar initialt på att genomföra en Proof of Concept (PoC) för NCP2, Sveriges nationella kontaktpunkt mot EU infrastruktur. Systemutvecklaren ska etablera EU-kommissionens öppna NCP2-lösning och AS4-accesspunkt i testmiljö samt genomföra registrering och konformanstester mot Interoperability Test Bed (ITB).

Arbetet omfattar även att etablera säker testkommunikation och certifikathantering mot EU tjänster samt utveckla mock-API så att andra team kan påbörja testning av sina integrationer.

Skall-krav:

Du ska ha minst 5 års erfarenhet av systemintegration, inklusive dokumenterad erfarenhet av eDelivery AS4, exempelvis Domibus, eller motsvarande meddelandeprofiler som ebMS3/AS4.
Du ska ha erfarenhet av SOAP- och REST-integrationer samt certifikatbaserad autentisering.
Du ska ha erfarenhet av att utveckla mock-tjänster och teststubbar.
Du ska ha erfarenhet av Docker och grundläggande Kubernetes.
Du ska behärska engelska flytande samt svenska i tal och skrift.